大家会在什么情况下使用强制更新?会带来什么影响?
强制更新一般在什么情况下使用?
能不能预估影响范围?
一般来说,用户都不会喜欢“强制”这两个字,简单粗暴的升级行为可能会严重的伤害产品的用户体验。但是在产品发布之后,总有一些场景需要我们对一些有问题的版本进行升级,这个时候我们也只能“墙裂推荐”用户升级。
那么什么时候需要我们会推荐用户去升级呢,推荐产品经理们在不升级就用不了现有功能的情况下才”强制“用户升级。一般情况下应用市场和版本升级提醒机制足够应付正常的版本更新。
我整理了一些我碰到的需要强制升级的情况,大多数情况下属于产品的技术性问题,不得不升级:
1. 现有版本上的功能存在严重BUG,比如安全性BUG或者某些功能实现上的错误,又或者可能会导致用户数据丢失、损坏而无法启动的问题。
2. 产品接口变化,某些后台机制的重大调整可能导致原来的接口无法正常运作。但是如非必要,我们还是认为新版本的接口需要向下兼容的。
3. 某些模块已经停止了运营而活动入口没有做线上开关的,这个就是产品团队在一开始设计的时候没有考虑周全,大多数情况下,我们建议运营活动都做下上下线处理的设计。活动上线后长啥样,活动过期后的展示和提示也需要做相应的设计。更好的办法是,不要把运营活动做到客户端中。
对于升级可能造成的影响的评估,建议对于任何互联网产品而言,在刚开始上线的阶段就接入统计插件,成熟的SDK很多,比如百度统计等。对用户版本数据和用户行为数据的深入分析可以帮助你对事件的影响有一个初步的预估。如果原来没有版本分布数据,那建议你现在就加上去。不看数据的产品人员也都是在耍流氓。
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