涨姿势|旅行中遭遇价格欺诈，我们应该怎么做?

遭遇价格欺诈我们应该怎么做刚刚过去的“十一黄金周”，国内不少地方发生了游客遭遇价格欺诈的事件。异乡异地的环境下，许多游客免不了吃“哑巴亏”，掏“冤枉钱”。许多小伙伴也提出疑问，“以后的旅行中，应该如何应对价格欺诈呢？”小布联系到省物价局的相关负责人，详细介绍在湖北遭遇价格欺诈的正确应对方法。是不是很有用，赶紧来看一看！在湖北进行旅游、购物和就餐等活动时，要怎样预防价格欺诈？1关注明码标价查看标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际是否相符。2警惕虚假打折优惠消费者要关注商家所标示的打折优惠是否有附加条件，必要时可询问经营者，避免上当受骗。3抵住“低价诱惑”选择正规的消费场所。不要轻易相信“最低价、出厂价、批发价、特价”等带有诱惑性的文字，购物或接受服务时尽量选择正规场所购物、就餐，并索要发票。遇到价格欺诈，有哪些举报投诉方法？1牢记“12358”价格举报电话消费者遇到价格欺诈，可以拨打12358价格举报电话，接通后将自动转到当地的物价局举报中心。也可通过信件、互联网（
http://www.hbpic.gov.cn/gzhd/jgjb/）、传真、走访等形式向价格主管部门提出价格举报。2通过全国网上价格举报系统举报12358全国网上价格举报系统（
http://12358.ndrc.gov.cn/cms/view/wsjb/reportonline.jsp）

3通过手机APP举报

4通过国家发改委微信平台举报

在微信中关注国家发改委后，即可进行举报投诉，该投诉方式还支持图片上传，投诉人可将现场图片与举报件同时提交举报过程中，消费者有哪些注意事项？1、要注意留存相关的消费依据；2、举报要有准确的被举报人姓名（名称）、地址；3、举报要提供涉嫌违法的不正当价格行为的具体事实；4、举报人需提供明确的个人信息（便于回复）。夜间或者偏远地区的投诉是否能得到有效处理？省物价局党组成员、价格监督检查与反垄断分局局长丁木云：我们制定了严格的值班制度，配备了值班人员，明确带班领导。我们的举报电话实行的是国家、省、市、县“四级联网”，24小时保持畅通，无论在夜间和偏远地区的投诉我们都会按照《价格违法行为举报处理规定》，以便民、高效的原则进行处理。消费者投诉多长时间能得到处理结果？省物价局党组成员、价格监督检查与反垄断分局局长丁木云：根据《价格违法行为举报处理规定》规定，价格投诉应当自受理之日起60日内办结，并告知消费者。我们对价格违法行为的监管实行的是属地管理原则。当消费者自身价格权益受到侵害时，首先向当地价格主管部门举报投诉，这样可减少“转办”环节，提高举报投诉办理的效率。对处理结果不满意，是否有其他继续维权的渠道？投诉人对处理结果不满意，根据《价格违法行为举报处理规定》第十三条规定：“当事人一方拒绝调解、未能达到调解协议或者不执行调解协议的，消费者可以通过民事诉讼、仲裁等方式维护自身合法权益。”（来源 湖北省物价局）（编辑 张均 孙望龙）